会展业的中高端人才确实短缺,但这种人属于职业经理人范畴。成为职业经理人既需要文化素养,更需要从业经验和完整资历。 根据人力资源市场案例分析可知,会展业的中高端人才不是来自刚从大学毕业的本科生、专科生亦或研究生,而是来自职场上有经营管理经验、并具备一定资历、阅历的人士。
目前,我所看到的是,中高端人才来自两方面:一是展览业内,主要来自跨国公司或管理水平先进的国内知名机构;二是展览业外,一般由管理先进的企业跨界而来。
对于大学毕业生,无论是学习会展专业的,还是学习其他专业的,要想在会展业成才,成为项目经理、部门经理以上的职业经理人,应首先在从业机构成为业务骨干,即成为低端的专业人才。
从业内吸纳就业最多的会展主办方的实际情况看,业务骨干只能产生于会展项目的日常业务工作中。
会展项目的经营业务一般需要三方面人才,即营销、销售和运营人才。特别需要解释一下运营业务——通常是指举办展会所在展馆的现场服务工作,并由此延伸的服务参展商和观众的业务工作。 对于这三方面人才的需求,不同的展览公司各有侧重。
当前,国内公司尤其是民营公司特别缺乏营销人才。营销人才短缺的重要背景是,互联网的发展正在深刻地改变着展览业的市场营销。而不少主办方连传统的营销尚未专业化,网络技术所带来的新型营销更是无从上手。故此,招聘营销人才应对发展需求,在很多主办方就成为当务之急。
能力全面的运营人才,也是比较缺乏的。营运人才在展览公司,既是展会现场服务工作的灵魂人物,也是危机处理、活跃公共关系的高手。大学生要练就这方面本领,绝非易事!
展会主办方销售队伍的更新换代,现在已成潮流。原因是,许多四十岁以上的销售人员在知识、技能、心态等方面的老化,已不能适应企业发展的需要。补充新人优化项目团队,并从中培训新的销售业务骨干,是不少主办方人力资源工作的重点之一。
会展业的低端专业人才理应由大专院校提供。问题是,一些学校误判会展业需要策划人才,而许多学习会展专业的学生又不愿意做项目层次的业务工作,这就导致了学校教育与市场需求的脱节。
在中国,拿到会展专业大学文凭的人,多未达到专业人才哪怕是低端专业人才应有的水平。这是不争的事实。
号称读了专业的人,应投身于会展业实际,在市场摸爬滚打两三年后,再看能否真正成才!