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参展知识

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参展注意ABCDE

来源:本站 人气: 发布时间:2015-02-03 11:59:00

A、参展人员应穿着精神得体,让参观商看起来,展台前的每一位工作人员都是精神气足,展会效果也是眼球效果,当你的工作人员比其它展台更加精神饱满时,参观商将会更多地注意到你的展台时,那么你的展览效益也将会更好。

B、 要要求你的工作人员更自信,招待客户时不紧张,举止得体。与客户交流时注意控制说话语速,遇到普通话不是很好的客户时,特别是广东客户,语速太快将会使你无意中失去一批潜在客户,在交流过程中。注意认真听清每一个客户的产品诉求,当你理解不了或是听不明白时, 要及时向客户请求解释得更加明白或通俗一些,而不应担心客户不情愿而似是而非,这些将会导致企业无法准确地向客户提供他们想要产品。工作人员更不能向客户夸大产品特性,虚假承诺!而应该实事求是,不承诺超出企业产品功能范围之外的效果,但要学会强化产品自身效果,引导客户产生合作欲望。

C、 参展工作人员职业技能足够过硬,清楚地了解自身企业文化以及产品每一个特点,能够清晰地向客户介绍自身企业品牌与产品的功效;同时又要对整个接待流程了然在胸,吸引客户留步,非常礼貌地与客户交换名片,引导客户在洽谈区坐下详细了解产品并形成初步合作意向,并了解每一位客户的要求及报价,并之后要对客户要求及相关重要信息登记在案,重点客户重点标记,以及最后要对客户资料进行正确归档。

D、结束交流时要及时把产品样品送给客户,同时要学会判断在人群中,哪一个客户将是你的竞争对手所伪装,并能委婉地拒绝他们的无礼要求,如要求你给他产品样品,或者要与你深入交流,从而打探你企业的战略动向。

E、作为一名称职的工作人员,在抽空去你的竞争对手的展位上去看看,明了同类产品单键对手的展台销售情况,有力竞争产品各项参数,以后对自身产品的改良提供参照依据!

 

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